平顶山市作为资源转型城市,受人口数量波动、居民出行方式分流等因素影响,公交领域主业营收增长承压,行业面临可持续发展挑战。近年来,平顶山市公共交通有限公司紧扣“公益性+市场化+差异化”发展方针,聚焦人事、薪酬、成本、运营四大领域机制改革,向改革要动力、向管理要效益、向智能要效率,持续破除体制机制障碍,有效激发企业内生发展动能。
一是深化人事机制改革,重塑优胜劣汰格局。全面推行中层管理岗位公开竞聘制度,以能力实绩为核心,拓宽优秀职工晋升通道,构建“能上能下、优胜劣汰”的用人机制,今年新完成企业管理部法务副经理竞聘。压缩管理层级,整合内部科室与生产辅助单位,推动机关人员向一线充实、人员力量向一线倾斜,持续优化队伍结构。推行星级驾驶员动态管理,围绕安全行车、规范运营、服务质量、节能降耗等维度建立量化评价体系,评定结果动态调整、定期复核,与岗位待遇、评优评先挂钩,充分调动职工履职尽责主动性。
二是深化薪酬分配机制改革,打破平均主义模式。建立全员绩效考核体系,将考核指标拆解到部门、量化到岗位、落实到个人,考核结果与薪酬待遇、岗位晋升联动,彻底打破大锅饭分配格局。构建“主业富余人员向三产分流”机制,通过拓展旅游客运、绿色配送、扶贫商贸等“公交+”新业态,实现平稳转岗。坚持薪酬分配向一线倾斜,将星级驾驶员评定、文明好司机奖励等纳入常态化工资项目,合理拉开收入差距,引导职工主动向安全、服务、节能要效益,实现激发队伍活力与管控营运成本双向发力。
三是深化成本管控机制改革,实现全链条降本增效。推行车辆全生命周期成本管理,覆盖车辆购置、运维保养、报废退役全流程,推广车辆自主维修,提升维保自给能力,降低外修成本。物资与服务采购全面实行集中招标、竞争性谈判,通过规模效应压降采购成本。实施“尖禁平限、平补谷满”充电策略,精准统筹车辆充电时段,优先利用谷段低价电补能,持续压缩能耗支出。
四是深化运营管理机制改革,提升精细管控水平。迭代升级“公交大脑”智慧调度平台,依托大数据技术实现运力智能调配、安全实时预警、运营违规电子稽查,推动运营管理从“经验驱动”向“数据驱动”转型。推行“一线一策”精细化运营,逐线优化排班调度方案,保高峰、降平峰,提高营运效率。健全安全管理长效机制,严格落实早检岗前“三部曲”和“一日三检”制度,建立驾驶员“一人一档”、营运车辆“一车一档”动态管理,夯实安全运营基础。
改革实施以来,企业经营效益稳步提升,近3年累计减亏超6400万元。充能结构持续优化,谷电使用率超65%,维保、采购成本实现双降低,企业抗风险能力持续增强。运营效能持续优化,智慧调度赋能线路运营,准点率稳步提升,平峰运力冗余问题有效缓解,人车比持续优化,两年多来累计362名主业富余人员平稳转岗,实现“转岗不下岗、转业不失业”。安全服务稳步进阶,车辆营运违规行为持续下降,责任事故间隔里程提升至453.8万公里,一线岗位薪酬差距达30%以上,职工服务主动性明显增强,乘客满意度持续提升。