为高质量完成2026年度城乡居民医保征缴任务,国家税务总局召陵区税务局提前谋划部署,多措并举确保工作平稳有序推进,目前群众参保意愿稳步提升。
一是聚焦宣传引导,拓宽政策知晓面。线上,充分利用征纳互动平台等渠道,制作发布通俗易懂的政策图解和短视频,为群众提供“面对面”答疑服务。线下深入乡镇街道、集市商超,设置政策咨询台,发放宣传折页,确保政策信息“飞入寻常百姓家”。
二是聚焦服务优化,提升缴费便捷度。重点关注“银发族”等特殊群体,对于行动不便的居民,与社区网格员联动,提供上门帮办服务。同时,开通特殊群体绿色通道,动态监控参保情况,实施点对点提醒,确保困难群众及时享受医保待遇。
三是聚焦协同共治,确保征缴全覆盖。强化部门联动,与区医保局建立常态化数据共享与联席会议机制,每日核对参保、缴费、入库数据,做到“账实相符、日清日结”。同时,加强对乡镇基层经办人员的业务培训,确保“懂政策、会操作、能辅导”,合力推动征缴工作高效顺畅,实现应缴尽缴目标。
下一步,召陵区局将继续强化责任担当,优化服务举措,凝聚多方力量,持续推动城乡居民医保征缴工作提质增效,切实保障广大人民群众的医保权益。