近日,国家税务总局漯河市召陵区税务局紧紧围绕“高效办成一件事”,持续开展“便民办税春风行动”,多措并举上好“开业第一课”,助力辖区新办涉税经营主体走稳“第一步”。
一是强化宣传辅导,让新办纳税人“懂政策”。在微信群开设新办纳税人网格化群,加入业务部门青年业务骨干组成的“育税苗”志愿服务团队,担任新办纳税人的线上服务员、政策传播员、咨询辅导员和业务办理员,线上为新办纳税人常态化提供“问、办、辅、教”一条龙答疑解惑服务,解决新办纳税人对税费政策不了解、办税业务不熟悉等情况,助力企业赢在“起跑线”,增强市场主体经济活力。
二是优化办税体验,引导新办纳税人“会操作”。组建新办纳税人全流程“管家式”辅导服务团队,在办税服务厅、自助办税区等场所“手把手”为新办企业提供办税缴费体验服务。让新办纳税人“零距离”亲身体验纳税咨询、预约取号、表单填写、纳税申报、现场受理、享受税惠等办税缴费流程操作,现场解决纳税人缴费人疑难问题,使其懂政策,会操作。