今年以来，国家税务总局漯河市召陵区税务局把税费服务监管事项融入基层党委政府网格化治理体系，建立起以社会治理网格管理为依托、以人民群众为中心的双网互联管理服务新模式，进一步缩小了服务单元、拉近了服务距离。

　　一、抓引领，推动融合互通。局党委依托社区网格化机制，建立“税务+社区”四级网格工作格局，党员干部“进网入格”联点开展工作，形成“网中有格、格中有户、户中有事、事有人管、人尽其责、过错问责”的税费服务新格局。

　　二、建机制，明确压实责任。建立完善责任落实机制，确保纳税人缴费人的事儿有人管、管得好；建立完善考核激励机制，颁发税法义务宣传员聘书，评选优秀税费服务网格员，把物质激励和精神激励结合起来，调动工作人员的积极性；建立完善矛盾化解机制，进一步和谐征纳关系。

　　 三、强运转，提升服务质效。与社区网格员联合开展税费宣传、政策辅导、调查核查、问需问计等工作，帮助解答涉税费问题，推进税费服务零距离；将热点税费政策，制成形式多样的宣传产品，通过“网格群”进行推送，确保政策红利应享尽享；定期梳理汇总纳税人缴费人共性需求，有针对性地开展“场景式”“主题式”辅导培训，让政策辅导更加凸显个性化。（李远）