为优化纳税服务，激发区域经济发展活力，近日，国家税务总局漯河市召陵区税务局紧盯市场主体需求，以走访、培训、体验为突破口，着力提升服务效能，用切实行动助力营商环境水平稳步提升。

　　细化服务举措，实现服务效能再提升。“一把手”带头深入基层和企业开展“大走访、大调研”活动，进行问题大梳理、难题大排查，摸透具体情况，把握关键问题，找准解决路径。

　　优化服务方式，实现纳服培训水平再提升。在走访问需的基础上，该局大力开展业务培训，选派青年税务业务骨干，对常见业务办理规范、最新政策、电子税务局常见业务操作等内容进行深入浅出、生动形象讲解，参会人员纷纷表示知识翔实、受益匪浅，现已培训超400人次。

　　创新服务方式，实现办税体验再提升。该局邀请企业代表和涉税中介机构成立“纳服体验团”，深入办税服务大厅和24小时智慧微厅，亲身体验了导税员、咨询员、办税员等多个岗位，对税务工作者有了更全面认识和理解，为提质增效和优化营商环境提出不同意见与建议，实现了征纳双方的良性互动。(夏长虹)