为优化税收营商环境、提升纳税人满意度，12月10日，国家税务总局郾城区税务局利用周末时间邀请礼仪培训专家对区局办税厅人员开展业务礼仪培训。

　　培训专家通过课件讲授、案例解析等方式，着重对职业形象塑造；职业行为规范；工作交往礼仪的基本动作、妆容、着装、与纳税人沟通等方面进行了重点讲解与训练。

　　通过这次培训，窗口人员纷纷表示，对纳税服务的礼仪规范有了更加清晰的认识，提升了服务纳税人技能，这必将大力促进区局税收营商工作，提升纳税人满意度。