11月18日，为进一步提升人民群众对城乡居民基本养老保险和基本医疗保险的关注度和参保率，扩大两险征缴政策宣传覆盖面和社会影响力，召陵区税务局走进全国和谐社区、全国“四个100”最美志愿服务社区——天桥街道漓江路社区，通过最美漓江“小杰说事”抖音直播间向广大听众和网友宣讲、解读有关城乡居民基本养老保险和城乡居民基本医疗保险政策。

　　直播中，该局首先介绍了今年城乡居民“两险”的最新相关政策，对“掌上办”线上缴费、银行柜面缴费和办税服务厅缴费等渠道进行了讲解，并现场详细演示了微信公众号、支付宝等“掌上办”缴费流程，对缴费过程中可能遇到的问题给出了原因和解决办法。半个小时的直播时间里，平台上网友不时提问，该局积极回应网友的问题10余个，收获点赞3.2万次，反响热烈。

　　此举进一步拉近了缴费人与税务部门的距离，构建起更加灵活的信息沟通渠道。网友纷纷留言表示，本次直播形式新颖、讲解到位、内容实用，足不出户就了解掌握了居民两险政策热点难点问题。