近年来,国家税务总局漯河市税务分局第二税务分局始终聚焦纳税人缴费人的“急难愁盼”问题,精准发力,全力提升服务质效,按下惠企利民“快捷键”。
精准聚焦解民忧,便民办税暖民心。该局聚焦办税缴费堵点、痛点、难点问题,树立细、精、准集成化服务理念,不断增强群众获得感。针对拆迁户补偿安置房契税缴纳等历史遗留问题,主动到相关部门调研了解实情,研究制定“指向性”解决措施,启动急事急办服务模式,确保纳税人难事不难、烦事易办、简事快办。
纵合横通聚合力,真抓实干见成效。该局秉持精诚共治理念,加强部门协调联动,积极联合市不动产登记中心,主动推行延伸服务,预估业务量,保障工作人员配备充足,优化服务助力拆迁安置居民不动产权证办理,让群众办事更方便,切实为群众办实事、办好事。
上下联动优服务,凝心聚力抓落实。为做好拆迁安置房涉税业务办理,该局上下同心、同频共振,深耕精细服务措施,全面优化审核业务流程,切实压缩审核时长,提高审核工作效率,为涉及税费问题的企业和群众提供承诺制容缺办理服务,高质量做好税收服务工作。(陈若雅 刘国利 赵琼)