今年以来,河南漯河市聚焦工业企业高质量发展面临的困难和需求,深入开展“万人助万企”活动,大力实施“服务创新+税务赋能”行动,深度释放政策红利,提振工业企业发展信心,稳住工业经济基本盘,助力经济高质量发展。
创新服务,聚焦关键环节,巩固工业经济“基本盘”。漯河市税务部门紧盯企业培育、项目建设两大关键支撑点,创新税费服务,确保工业经济大盘稳定、稳中向好。“全生命周期”服务工业发展提质,围绕企业“倍增工程”、亿元企业培育、“小升规”等工作重点,在企业开办、办税缴费、政策辅导、专属服务等环节精准发力,重点破解工业企业“急难愁盼”问题。推行企业开办涉税事项办理全程“零见面、零跑动、零干预、零收费”服务,将办理时间压缩至0.5天。建设32个“党旗红·税务蓝”5G智慧微厅建设,实现产业集聚区、工业产业园全覆盖,打造“1公里税费服务圈”,为工业提供“7×24”不间断自助服务。依托税收政策计算器,“一企一策”精准帮扶,为工业企业提供“初创——成长——成熟”全生命周期税费服务。
“税收管家”服务工业发展提档,漯河市税务部门推出重点项目建设税收管家服务,抽调业务骨干组成服务团队,为重点项目建设提供全方位、全流程、点对点服务,全力加快重点项目建设,助力重点项目及企业做大做强。
一对一提供纳税服务,确保纳税人懂政策、会操作,坚持服务与风险防范并重,对涉税风险开展预警分析与提醒。贴身辅导纳税人办税缴费,通过个性化定制服务,降低问题发生概率,加快问题处置反应;通过“税务管家联系卡”,为开工项目搭建服务通道,对未开工项目预留服务接口,对新办纳税人提供“套餐式”服务。“诉求常态化响应”服务工业发展提效,实行纳税人诉求常态化响应机制,通过多渠道收集意见建议和诉求,闭环运作、快速处理,及时响应、限时反馈。
严格进户执法审批,宽严相济引导纳税人规范财务制度、自觉遵从税法。今年已通过税收管家为重点项目开展涉税风险预警分析提醒2批次,个性化定制服务覆盖6个重点项目32家项目企业,带动上半年“三个五百亿”项目完成投资464.9亿元,占年度投资计划的58.6%。