近日，国家税务总局漯河市税务局驻漯河市行政服务中心窗口被市行政服务中心表彰为2022年度“红旗窗口”，这是该局服务窗口连续17年获得此项荣誉，五名同志获评年度“服务标兵”、年度“先进工作者”称号。

　　对外优服务，提升群众满意度。漯河市税务局始终坚持以人民为中心的发展思想，推便民之举，办惠民之事。大力推行“网上办”，巩固“非接触式”办税，引导纳税人完善手机APP功能，让数据多跑路、群众少跑腿，让纳税人足不出户就可以完税；持续优化“窗口办”，对确需现场办理的，错期错峰安排，联合其他部门优化流程，去环节、减资料、省时间，实现“一窗受理”；不断拓展“特殊办”，对特殊群体的“急难愁盼”问题，专窗专人办，设立“法拍专窗”、“老年人辅导席”、“办不成事”投诉窗口，努力提高纳税人幸福感，满意度。

　　对内强管理，提高队伍战斗力。自入驻市行政服务中心以来一直保持良好的工作作风，坚持制服着装、热心服务，落实考勤、岗责机制，通过定期召开晨会、岗位轮换、廉政专题教育、业务知识培训和测试等方式，充分调动干部职工工作的主动性和积极性，既加强了交流与学习，又提升了服务品质和工作效率，树立高效便民的服务风气，展现窗口服务人员的良好风貌，不断增强队伍的凝聚力、战斗力。

　　下一步，漯河市税务局将以此次受表彰为契机，用心用情办好惠民实事，优化税收营商环境，持续规范和提高纳税服务标准，以踔厉奋发、笃行不怠的精神擦亮“红旗窗口”品牌底色，助力漯河经济社会高质量发展。